САМОВЫВОЗ С ЦЕНТРАЛЬНОГО СКЛАДА EXLINE
Самовывоз заказов, оформленных в интернет-магазине EXLINE, осуществляется только со склада хранения продукции EXLINE в г. Электросталь, не ранее чем через один рабочий день после оформления заказа и только после предварительного согласования времени получения.
ВАЖНО
Услуга «Самовывоз» не является полноценной розничной точкой выдачи с постоянным присутствием сотрудников интернет-магазина. Выдача заказов осуществляется со склада хранения продукции EXLINE.
Выдача заказа осуществляется не ранее чем через один рабочий день после оформления заказа и предварительного согласования времени получения. Выдача производится только в рабочее время склада — с 10:00 до 17:00.
ПОРЯДОК САМОВЫВОЗА ЗАКАЗА
Предварительное согласование
Перед приездом необходимо предварительно согласовать дату и время получения заказа по телефону: +7 (926) 349-99-78.
ПОЗВОНИТЬ ДЛЯ СОГЛАСОВАНИЯ
ПОЗВОНИТЬ ДЛЯ СОГЛАСОВАНИЯ
Порядок получения заказа
- Оформите заказ в интернет-магазине EXLINE.
- Согласуйте дату и время самовывоза.
- При получении сообщите сотруднику склада номер заказа.
- Заказ может получить лицо, оплатившее заказ, при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
- Заказ может получить представитель плательщика, если он знает номер заказа и предъявляет копию паспорта плательщика.
Получение заказа представителем
В случае получения заказа представителем необходимо заранее уведомить интернет-магазин по телефону +7 (499) 350-16-00 или направить письмо на info@exline.group.
ПОЗВОНИТЬ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН НАПИСАТЬ E-MAIL
ПОЗВОНИТЬ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН НАПИСАТЬ E-MAIL
Где можно забрать заказ?
Самовывоз возможен только со склада EXLINE по адресу: г. Электросталь, ул. Карла Маркса, 18Б. В Яндекс Навигаторе склад можно найти по запросу: EXLINE LUBRICANTS.
ОТКРЫТЬ ЯНДЕКС НАВИГАТОР
ОТКРЫТЬ ЯНДЕКС НАВИГАТОР
Региональные дилеры не выдают интернет-заказы
Заказы, оформленные на сайте shop.exline.group, не выдаются у региональных дилеров, партнёров, магазинов или представителей EXLINE. Если покупатель хочет приобрести продукцию у местного дилера, покупка оформляется напрямую у соответствующей точки продаж, а условия оплаты, получения товара, наличия продукции и выдачи документов определяются этим продавцом самостоятельно.
Список региональных дилеров и партнёров EXLINE доступен в отдельном разделе сайта.
ПЕРЕЙТИ К ДИЛЕРАМ И ПАРТНЁРАМ
Список региональных дилеров и партнёров EXLINE доступен в отдельном разделе сайта.
ПЕРЕЙТИ К ДИЛЕРАМ И ПАРТНЁРАМ
Правила нахождения на складе
Вход на склад и перемещение по территории склада возможны только в сопровождении сотрудника интернет-магазина. Самостоятельное нахождение покупателей на складе не допускается.
Оплата заказа
На складе не осуществляется приём наличных денежных средств. Терминал для оплаты банковскими картами на складе отсутствует. Оплата заказа производится заранее через интернет-магазин.
Проверка заказа при получении
При получении проверьте состав заказа, количество мест, внешний вид упаковки и соответствие товара заказу. Если обнаружены повреждения, недовложение или иные несоответствия, сообщите об этом сотруднику склада до завершения получения.
Если самовывоз неудобен
Вы можете выбрать доставку транспортными компаниями. Подробная информация по отправке, упаковке, срокам, ограничениям по весу и проверке груза указана в разделе «Условия доставки».
НУЖНА ПОМОЩЬ?
Если у вас есть вопросы по готовности заказа к выдаче, адресу склада или условиям самовывоза, свяжитесь с интернет-магазином EXLINE до приезда на склад.